ฟอร์ด ประเทศไทย ตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคออนไลน์ จำหน่ายคูปองส่วนลดเงินสดผ่านแอปพลิเคชั่น ลาซาด้า สำหรับอุปกรณ์ตกแต่ง อะไหล่แท้ โปรแกรมบำรุงรักษารถยนต์ และโปรแกรมขยายการรับประกันคุณภาพรถยนต์หลากหลายรายการ ตั้งแต่วันนี้-24 พฤศจิกายน 2563 ตอกย้ำทิศทางการทำตลาดผ่านช่องทางออนไลน์
นายวิชิต
ว่องวัฒนาการ กรรมการผู้จัดการ ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าวถึงแคมเปญดังกล่าวว่า “ฟอร์ดมุ่งมั่นยกระดับประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องและพร้อมนำเสนอช่องทางใหม่ๆ
ให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการมาตรฐานระดับโลกของเราได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
เราเห็นความสำคัญของการดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
ทั้งการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ การสื่อสารกับผู้บริโภค
และการมอบประสบการณ์การซื้อที่น่าประทับใจ
เราเชื่อว่าการจัดจำหน่ายสินค้าบนแอปพลิเคชันยอดนิยมอย่างลาซาด้าจะช่วยมอบประสบการณ์การซื้อออนไลน์สู่ออฟไลน์ที่สะดวกสบายแบบไร้รอยต่อ
ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน”
เพื่อความสะดวกรวดเร็วและความพึงพอใจสูงสุดในการใช้บริการ
ลูกค้าที่ซื้อคูปองส่วนลดเงินสดออนไลน์
สามารถเข้าถึงบริการนัดหมายล่วงหน้ากับผู้จำหน่ายเพื่อซื้อสินค้าหรือติดตั้งอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์,
บริการการรับ-ส่งรถเข้าศูนย์บริการถึงบ้าน และบริการตวจสภาพรถยนต์ด้วยหน่วยบริการเคลื่อนที่
(Mobile
Service) ผ่านช่องทางฟอร์ดออนไลน์สโตร์บนแอปพลิเคชันลาซาด้า
โดยลูกค้าสามารถเลือกซื้อคูปองส่วนลดเงินสดราคาพิเศษ
จำนวนจำกัดต่อเดือน สำหรับอุปกรณ์ตกแต่ง อะไหล่แท้
โปรแกรมบำรุงรักษารถยนต์และโปรแกรมขยายการรับประกันคุณภาพรถยนต์ ดังรายการต่อไปนี้ได้แก่
อุปกรณ์ตกแต่งแท้สำหรับ ฟอร์ด เรนเจอร์ รวมถึง แร็พเตอร์ และเอเวอเรสต์, ผ้าเบรก Ford-Motorcraft
สำหรับรถยนต์ฟอร์ดทุกรุ่น, ยางสำหรับรถยนต์ฟอร์ด เรนเจอร์ รวมถึง แร็พเตอร์
และเอเวอเรสต์ เช่นกัน
นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ
(Scheduled
Service Plan) แบบ 2 ครั้ง, 4 ครั้ง และ 7 ครั้ง
สำหรับรถยนต์ฟอร์ดทุกรุ่นที่เลขไมล์ไม่เกิน 15,000 กิโลเมตร,
โปรแกรมบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะแบบสามครั้งต่อเนื่อง (Scheduled Service
Plan Top Up) สามารถซื้อซ้ำได้ ตั้งแต่ 30,000
กิโลเมตร จนถึง 150,000 กิโลเมตร สำหรับรถยนต์ฟอร์ดทุกรุ่น, โปรแกรมขยายการรับประกันคุณภาพสำหรับรถยนต์ฟอร์ดที่มีอายุการใช้งานไม่เกิน
12 เดือน หรือ 15,000 กม.
และโปรแกรมขยายการรับประกันคุณภาพสำหรับรถยนต์ฟอร์ดที่มีอายุการใช้งานมากกว่า
12 เดือน หรือ 15,000 กม. แต่ไม่เกิน 35 เดือน หรือ 100,000 กม.